星火保险直接在我银行卡扣款、怎么要退回

星火保险擅自扣款，可要求退款并投诉。
分析：星火保险未经允许直接从您银行卡扣款，可能涉及合同违约或侵犯财产权。根据《合同法》及《消费者权益保护法》，您有权要求保险公司退还非法扣款，并可向银保监会投诉。
提醒：若保险公司拒绝退款或态度恶劣，表明问题严重，应及时寻求律师协助，通过法律途径维权。
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具体操作：
1. 协商阶段：明确扣款详情，保留证据（如银行流水、扣款通知等），向保险公司提出书面退款申请，并设定合理的退款期限。
2. 投诉阶段：收集保险公司违规扣款的证据，向银保监会提交书面投诉材料，详细说明情况并附上相关证据。同时，保持与监管机构的沟通，了解投诉进展。
3. 诉讼阶段：若投诉无果，聘请律师准备诉讼材料，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，积极配合律师工作，提供必要证据，参与庭审，争取法院支持您的诉讼请求。若胜诉，可申请法院强制执行退款。
请注意，在处理过程中务必保持冷静，依法维权。
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处理方式：
从法律角度看，处理此类问题的方式主要有协商、投诉和诉讼三种。
- 协商：首先尝试与星火保险客服沟通，要求解释扣款原因并协商退款。
- 投诉：若协商无果，可向银保监会等监管机构投诉，寻求其介入调解。
- 诉讼：当投诉未能解决问题时，可考虑向法院提起诉讼，要求保险公司承担法律责任。
选择方式时，应根据实际情况权衡利弊，优先选择成本低、效率高的方式。
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