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假如本人老家在徐汇区,想了解打12345投诉保险公司有用吗

吴亮律师2025-07-29衢州柯城律师

投诉保险公司常见方式有拨打12345或12378。"12345"适用于一般投诉,"12378"则更专业针对保险问题,选择时需根据投诉的具体内容和紧急程度决定。
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投诉保险公司可这样做:1. 拨打12345,说明情况并留下联系方式;2. 或拨打12378,直接投诉保险公司违规行为;3. 如问题紧急,可同时向两地银保监会书面投诉,并附上证据。
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打12345投诉保险公司是有用的。"12345"是政务服务便民热线,可举报保险公司违法违规行为,依据《政务服务便民热线管理暂行办法》等规定,若不及时处理,可能影响您的权益保护及问题解决。

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